スーニャプリペイド利用ガイド
【サービス終了に伴う返金対応について】
ご希望の方はレジにて精算いただくか、解約フォームよりお申込みください。
受付は～2023年3月26日まで。 ご登録メール宛にご案内さし上げます。
【重要なお知らせ】
2023年3月末をもちまして専用プリペイドシステムを終了いたします。
新規登録・チャージ追加は受付終了しています。以降は現金にて都度払いただけます。
お手元のカードは提示によりひきつづき会員優待が適用されますのでご活用ください。
①プリペイドID登録
ご利用開始には【 初回登録 】が必要です。
施設レジにて申込み用紙へ記入のうえお手続きください。
※ご予約時以外はスタッフ不在の場合がございます。あらかじめ お問合せください。
■初回登録料 1000円(税込)
※カード紛失による再発行500円
③ID有効期限
初回登録月〜【１年間】有効です。
例) 3月のご登録 ➡ 翌年3月末日 ID有効期限
カード裏面記載 or ライブメンバーズアプリよりご確認いただけます。
④ID更新 / 自動更新1000円
2年目からの利用継続には年会費が必要です。
チャージ残高－ [年会費1000円] 引去による自動更新となります。
ID期限及び保有残高が翌１年引き継がれます。
【 ID失効 】
③更新時に残高が1000円を下回る場合、会員IDおよび残高の自動失効となります。(任意退会)
利用再開には再度登録(手数料1000円)が必要です。
※チャージ外更新(会費1000円のみ現金払い)も可能です。施設受付へお申し出ください。
【お知らせメール】
更新月に当たる方へお知らせメールを差し上げております。
◉期限１ヵ月前 ◉更新完了時 ◉ID失効時
⑤解約・返金
チャージ残高が 【 返金可能額 】を上回る場合、中途解約および返金が可能です。
お手続きは オンラインでのみ承ります。
【解約手数料】事務料1500円 + 最終付与チャージ額
【返金可能額】(チャージ残高 － 解約手数料)× 20% ※銀行振込のみ
※プリペイドは法令上の金券扱いとなり、原則として全額返金には対応いたしかねます。
ご理解を賜れますようお願い申し上げます。
■ お問合せ ■
不明な点や利用履歴のご確認は下記までご連絡ください。
(※電話での対応をご希望の方はその旨お伝えください)
E-mail : yoga.sunya.01@gmail.com
LINE : @130qufkm